Allgemeine Geschäftsbedingungen

Jambo Feriepark A/S

Solvejen 60

DK-9493 Saltum

CVR-Nr. 25472489

Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie bei Jambo Feriepark A/S buchen, akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie unsere Datenschutzrichtlinie lesen möchten, klicken Sie hier.

Bestellung

Sie können einen Aufenthalt im Jambo Feriepark telefonisch, per E-Mail und unter jambo.dk buchen. Alle Preise sind in dänischen Kronen inklusive 25 % dänischer Mehrwertsteuer angegeben. Wir berechnen den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis. Die auf jambo.dk angegebenen Preise können im Zusammenhang mit Preisänderungen von Lieferanten, Fehlern und Ähnlichem ohne vorherige Ankündigung angepasst werden. Jambo Feriepark A/S behält sich das Recht auf mögliche Druckfehler, Währungs- und Steueränderungen sowie höhere Gewalt vor.

Zahlung

Jambo Feriepark A/S bietet Zahlungen mit folgenden Kreditkarten an: VISA/Dankort, Mastercard, Maestro, Diners Club (DK) und American Express. Sobald Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, wird der Betrag von NETS von Ihrem Konto abgebucht. Jambo Feriepark A/S kann niemals einen größeren Betrag abheben, als Sie bei der Bestellung genehmigt haben. Daten, die Sie im Zusammenhang mit einem Kauf bei Jambo Feriepark A/S eingeben, werden verschlüsselt. Nur NETS kann Ihre Kreditkartendaten lesen. Weder Jambo Feriepark A/S noch Dritte haben Zugriff auf diese Daten. Wenn Sie nicht mit Kreditkarte bezahlen möchten, können Sie nicht online buchen. Wenden Sie sich stattdessen an Jambo Feriepark A/S per Telefon oder E-Mail.

Lieferung

Sobald Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine Quittung und eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Sollten Sie keine E-Mail von uns erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie einen Luxus-Wohnwagen oder eine Luxus-Hütte gebucht haben, erhalten Sie einen Mietvertrag. Nach Erhalt der Buchungsbestätigung bitten wir Sie zu prüfen, ob alle Angaben mit Ihrer Buchung übereinstimmen.

Widerrufs- und Rückerstattungsrecht

Jambo Feriepark A/S gewährt ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Buchungen, die mehr als 28 Tage vor Anreise erfolgen, auch wenn der Verkauf von Übernachtungsmöglichkeiten (z. B. Camping, Hütten) nicht unter die Regelungen des Verbrauchervertragsgesetzes zum Widerrufsrecht fällt. Gemäß § 18 Abs. 2 Nr. 12 sind Dienstleistungen in Form von Beherbergungen ausgenommen. Nach Ablauf des Widerrufsrechts erstattet Jambo Feriepark A/S im Falle einer Stornierung den gezahlten Betrag nicht zurück, wenn kein Stornierungsschutz erworben wurde.

Stornoschutzes

Sie haben die Möglichkeit, einen zusätzlichen Stornoschutz zu erwerben. Der Preis für den Stornoschutz ist abhängig von der Kategorie und wird pro gebuchte Einheit bezahlt. Es muss gleichzeitig mit dem Aufenthalt bestellt werden. Für den Kauf eines Reiserücktrittsschutzes:

Im Krankheitsfall:

• Der Schutz gilt bis 12 Uhr am Tag vor der Anreise
• Gegen Vorlage eines ärztlichen Attests erhalten Sie den vollen Betrag, ausgenommen den Betrag für den Reiserücktrittsschutz, zurückerstattet
• Wenn Sie mehrere Einheiten gebucht haben, gilt der Stornoschutz nur für die Einheit, in der die erkrankte Person eigentlich übernachten sollte.

Sonstige Stornierungen (keine Krankheit):

• Bei einer Stornierung mehr als 60 Tage vor Anreise erstattet Jambo Feriepark A/S den vollen Betrag abzüglich des Betrags für den Stornoschutz und einer Bearbeitungsgebühr von 500 DKK
• Bei einer Stornierung 60-30 Tage vor Anreise erhalten Sie 50 % des Aufenthaltspreises abzüglich des Betrags für den Stornoschutz zurückerstattet
• Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor Anreise erfolgt keine Rückerstattung.

Beschwerden und Einsprüche

Sollten während Ihres Aufenthalts Fehler und Auslassungen auftreten, müssen Sie dies unverzüglich Jambo Feriepark A/S persönlich, telefonisch oder per E-Mail melden. Jambo Feriepark A/S wird stets versuchen, für beide Seiten eine gute Lösung zu finden.

Wenn wir uns nicht auf eine Lösung einigen können, können Sie unter https://forbrug.dk/ mehr über Ihre Einspruchsmöglichkeiten erfahren. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem anderen EU-Land haben, können Sie eine Beschwerde beim Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ einreichen.

Im Falle einer Meinungsverschiedenheit gilt das dänische Recht und Streitigkeiten müssen nach dänischem Recht beigelegt werden. Gerichtsstand ist das Gericht in Hjørring.

Änderungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden am 17. Januar 2024.